Cliente afetado por fechamento de clínica de depilação em Castanhal

Cliente que adquiriu pacote de depilação a laser em uma clínica de Castanhal está insatisfeito após o estabelecimento fechar as portas sem comunicar aos consumidores. Entre a reclamação, está a demora excessiva entre sessões (ultrapassando 45 dias) e a não realização de todas as áreas prometidas no contrato.

Problemas Relatados:

• Intervalo entre sessões muito maior que o acordado.
• Procedimentos não realizados conforme o pacote vendido.
• Fechamento da unidade sem aviso prévio aos clientes.

O Que Fazer?

Se você foi afetado, é importante:

• Reunir Documentos – Contrato, comprovantes de pagamento e registros de atendimento.
• Procurar a Empresa – Tentar contato via redes sociais ou matriz (se houver).
• Acionar o PROCON – Registrar reclamação formal para buscar ressarcimento.
• Avaliar Ação Judicial – Em casos de prejuízo significativo, consultar um advogado.

Direito do Consumidor:

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), empresas devem cumprir o combinado ou indenizar os clientes.

Se passou por situação semelhante, compartilhe sua experiência nos comentários ou entre em contato com a redação do Portal Mais Castanhal.