Cliente afetado por fechamento de clínica de depilação em Castanhal

Cliente que adquiriu pacote de depilação a laser em uma clínica de Castanhal está insatisfeito após o estabelecimento fechar as portas sem comunicar aos consumidores. Entre a reclamação, está a demora excessiva entre sessões (ultrapassando 45 dias) e a não realização de todas as áreas prometidas no contrato.

Problemas Relatados:

  • Intervalo entre sessões muito maior que o acordado.
  • Procedimentos não realizados conforme o pacote vendido.
  • Fechamento da unidade sem aviso prévio aos clientes.

O Que Fazer?

Se você foi afetado, é importante:

  • Reunir Documentos – Contrato, comprovantes de pagamento e registros de atendimento.
  • Procurar a Empresa – Tentar contato via redes sociais ou matriz (se houver).
  • Acionar o PROCON – Registrar reclamação formal para buscar ressarcimento.
  • Avaliar Ação Judicial – Em casos de prejuízo significativo, consultar um advogado.

Direito do Consumidor:

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), empresas devem cumprir o combinado ou indenizar os clientes.

Se passou por situação semelhante, compartilhe sua experiência nos comentários ou entre em contato com a redação do Portal Mais Castanhal.

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